ミニサイズのアイロンビーズあります!日本で唯一のアイロンビーズ専門店!

よくあるしつもん まとめました


商品について


Q.アイロンビーズとは?
A.簡単に言えば、熱で溶ける性質のあるビーズです。
  アイロンビーズっていったいなぁに にて、詳しく解説しておりますので是非ご覧ください。

Q.つくりかたやカラー表(色見本)はもらえますか?
A.当店で商品をお買い上げ時に、各種カラー表(色見本)とつくりかたを同封させていただいております。
  アイロンペーパー(無料)も同封させていただいており、皆様に喜んでいただいております。


Q.どのアイロンビーズを選べばいいですか?
A.大きめの作品を作りたい場合は、ミドルフューズビーズ が適しています。
  小物やアクセサリーなどを作りたい場合は、ミニフューズビーズ や ミニハマビーズ が適しています。

Q.ミニハマビーズとミニフューズビーズの違いは?
A.原産国、ビーズのサイズ、色数、質感が異なります。
  ミニフューズビーズが最多色ですのでお勧めです。
  ミニハマビーズと比較しても、色見も安定しています。
  詳しくは、おおきさ・とくちょう くらべてみよう を参考にしてください。

Q.ミニハマビーズとミニフューズビーズのペグボードって同じ?
A.ペグボードのペグの間隔が異なります。
 基本的にそれぞれのアイロンビーズに合った専用のペグボードを使う必要があります。

Q.ミックスカラーパックには全色封入されているのですか?
A.ランダムミックスカラーのアソート(詰め合わせ)パックとなりますので、
  製品の性質上、必ず全色が封入されている保証はありません。

Q.ミニハマビーズでアイロンを掛けると、くすむ色があるのですが…。
  当店からも製造元であるHama社に何度も打診しているのですが、
  仕様であるとの返答のみで、残念ながら改善が全くみられません。
  そういうものだと割り切るしか無い現状です…。

Q.ミドルフューズビーズは直径5mmですが、パーラービーズとは互換性がありますか?
A.サイズに関しては同じ5mmなので互換性があります。
  当店で取り扱いのミドルフューズビーズはソフトタイプとなり、
  パーラービーズとは柔軟性、アイロン後の質感が異なります。
  種類の違うビーズを混ぜて使うことも不可能ではありませんが、
  見た目の感じ方には個人差がありますので、実際にお試しいただくのがよいと思います。 

Q.ツヤツヤプラシートは必要ですか?
A.当店ではアイロンビーズに必要なアイロンペーパーは無料でお付けしておりますが、
  ツヤツヤプラシート はペーパーとは違いプラ製の耐熱性のシートになりますので、
  アイロン後の作品を鏡面仕上げのようにピカピカに出来ますので、
  一度お試しいただけましたら、とても楽しいと思います。

Q.ピクセルピコで購入したアインロンビーズで作った作品を販売してもいいですか?
A.当店で取扱中の商品を使用しての創作物の販売に関して特に制限はございません。
  モチーフの元となるデザインにおいての著作権に関して
 は、ご配慮をお願い申し上げます。


遊び方について

Q.アイロンビーズを始めるために何が必要ですか?
A.アイロンビーズ、ペグボード、ピンセット、アイロンペーパー、アイロンが基本道具です。
  詳しくは、アイロンビーズのあそびかた をご覧ください。

Q.アイロンビーズやペグボードがアイロンの熱で反ってきてしまうのですが…。
A.アイロンを掛けた後に熱がとれるまで重しをすることで防ぐことが出来ます。
  一度反ってしまった場合も熱を加えた後に重しをのせて反りを改善させることもお試しください。

Q.アイロンペーパーは販売していないのですか?
A.当店ではお買い上げのお客様にアイロンペーパーを無料でお付けしております。
  これは開業以来ずっと続けており、今後も継続していきたいと考えています。


ご注文について

Q.注文後の案内メールが届かないのですが…。
A.メールアドレスの受信設定によってメールがとどかないことがございます。
  メール受信設定について をご覧のうえご確認ください。
 
Q.各コンビニでのコンビニ決済方法を教えてください。
A.支払方法について のページでご案内させていただいております。
  各コンビニでのお支払い方法のリンクをご覧ください。

Q.ゆうパケットで発送できる量はどのくらいですか?
A.ミニサイズのビーズ単色パックのみの場合は39袋。
  ミドルサイズのビーズ単色パックのみの場合は6袋となっております。
  既定の重量・数量を超えた場合は、ゆうパックで発送となります。

Q.ショッピングカートで注文が完了できないのですが…。
A. ショッピングカートの商品を全て削除してから、改めてカートに入れ注文をお試しください。
  サーバーの状況により商品情報のアドレスが変更される場合があり、
  以前からカートに入れたままの商品情報(キャッシュ:一時データ)は残っていますが、
  データ上は存在しない状態となっており”商品がありません”と表示されてしまいます。
  それが原因にて注文が完了できない状態となってしまう状態となっている場合があります。

  それでも改善しない場合は、ご利用のインターネットブラウザにて、
  キャッシュ(一時データ)が原因の場合である可能性がありますので、
  ご利用のブラウザでキャッシュの削除をお試しくださいませ。
  主なブラウザでのキャッシュ削除の方法は下記サイトからご参照ください。
  キャッシュの削除が困難な場合は、ご利用のインターネットブラウザの変更をお試しください。

  Google Chrome
  キャッシュなどの閲覧データを削除する - Chromeへルプ
  https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja

  FireFox
  Firefoxのキャッシュを削除するには - mozilla support
  https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache

  Internet Explorer
  閲覧履歴の表示および削除 - Windowsサポート情報
  http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/manage-delete-browsing-history-internet-explorer

Q.買い忘れに気が付きました。同梱での追加注文はできますか?
A.商品の発送前であることが前提となります。
  状況により追加注文できる場合がございます。

  クレジット決済でご注文の場合。
  追加希望の商品名と個数をメールにてお知らせください。
  請求金額とお見積りの変更を改めてお知らせいたします。

  コンビニ決済でご注文の場合。
  代金を既にお支払い済みの場合は追加注文はできません。
  追加希望の商品名・個数・決済の方法(コンビニ名)をメールにてお知らせください。
  請求金額とお見積りの変更を改めてお知らせいたします。

  代引き決済でご注文の場合。
  追加希望の商品名・個数をメールにてお知らせください。
  請求金額とお見積りの変更を改めてお知らせいたします。

  口座振替・銀行振り込みの場合
  送金手数料は追加注文の場合もお客様負担となります。
  追加希望の商品名・個数をメールにてお知らせください。
  請求金額とお見積りの変更を改めてお知らせいたします。


その他

Q.ピクセルピコは実際の店舗はないのですか? 色を直に見て購入したいのですが…?
A.ピクセルピコはネットショップのみでの営業となっており、直売はしておりません。
  不定期にハンドメイド&クラフト&ゲームイベント等に出店した場合、
  特定の商品となりますが、イベント会場にて直売会を実施することがあります。
  予定が決まり次第、ショップトップページのお知らせにて予告させていただいております。